【解説】

「はい」「いいえ」「20歳です」のようにシンプルな回答ができる質問をClosed-ended question（閉じた質問）といい，回答を考えながら自由に答えることができる質問をOpen-ended question（開かれた質問）という．前者は応答が限られているため答えやすく，必要な情報を迅速に得るのに適している．失語・構音障害などで言葉を思うように発することができない患者への対応では，Closed -ended questionを効果的に使用するとよい．後者は応答の自由度が高いため会話の広がりや深まりが期待できる質問法である．